IA con
consciencia.
La inteligencia artificial es la tecnología más poderosa que hemos creado. Construirla bien es nuestra responsabilidad. Cumplimos con la Ley de IA UE 2026, el RGPD y nuestros propios principios internos —que son aún más estrictos.
Seis compromisos.
Innegociables.
Transparencia obligatoria
Cuando un usuario interactúa con nuestros sistemas de IA, siempre se le informa explícitamente. No simulamos ser humanos. La Ley de IA UE 2026 lo exige y nosotros lo aplicamos antes de que sea obligatorio.
Soberanía de datos
Los datos de tus clientes nunca entrenan modelos públicos. Usamos Enterprise APIs con cláusulas DPA. Para datos sensibles, procesamiento local en VPC privadas. Servidores europeos.
Supervisión humana
Respeto al Artículo 22 del RGPD. Las decisiones que afectan jurídicamente a personas siempre tienen revisión humana efectiva. La IA propone, el humano decide.
Knowledge Base Grounding
Nuestros agentes responden basándose solo en documentos verificados. Si no saben algo, lo dicen y escalan a un humano. No alucinan información crítica para tu negocio.
Anonimización automática
Antes de enviar datos a modelos de terceros, eliminamos automáticamente información de carácter personal (PII). Nombres, DNIs, tarjetas, direcciones nunca salen sin necesidad.
Cumplimiento sectorial
Para sectores regulados (salud, banca, legal) implementamos controles adicionales: ISO 27001, SOC 2, HIPAA-ready, PCI-DSS según aplique a tu caso.
Si nuestra IA te afecta,
tienes estos derechos.
Derecho a saber
Si interactúas con nuestros sistemas, te lo diremos siempre. No habrá engaño.
Derecho a humano
Para decisiones importantes, puedes pedir revisión humana en cualquier momento.
Derecho a explicación
Puedes pedir una explicación clara de por qué la IA tomó una decisión que te afecta.
Derecho de oposición
Puedes oponerte a que se procesen tus datos automatizadamente. Sin penalización.
¿Cómo ejerzo mis derechos?
Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y a qué interacción se refiere. Respondemos en un máximo de 30 días naturales (RGPD).
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en cualquier momento.
Cumplimos con todo.
Ley de IA de la UE (Reglamento 2024/1689)
Aplicable desde agosto 2026. Clasificamos cada uno de nuestros sistemas según su nivel de riesgo. Implementamos transparencia, supervisión humana y robustez técnica.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Tratamos datos personales bajo bases legales claras. DPA con todos los proveedores. DPIA para sistemas de alto riesgo. Privacidad por diseño y por defecto.
LOPDGDD (España)
Adaptación española del RGPD. Designamos Delegado de Protección de Datos cuando aplica. Auditorías periódicas.
LSSI-CE
Para mensajería automatizada (email, WhatsApp), aplicamos doble opt-in. Opt-out fácil en cada mensaje. Registro de consentimientos.
ePrivacy
Cookies y trackers solo con consentimiento explícito. Banner accesible. Posibilidad de cambiar preferencias en cualquier momento.
¿Más preguntas
sobre cumplimiento?
Si tu sector tiene normativa especial (salud, banca, legal), hablémoslo. Adaptamos nuestros sistemas a tus requisitos específicos.