Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Wilfer Becerra (nombre comercial: Albor)
• Lucena, Córdoba (España)
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 614 92 32 68

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas:

• Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), email, teléfono (opcional) y mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo (a través de cookies técnicas).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu solicitud de información
• Enviar la propuesta comercial que solicitaste
• Gestionar la relación contractual si decides contratarnos
• Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad)

Nunca usaremos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario, consientes el tratamiento de tus datos para responderte.
• Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): si nos contratas, los datos son necesarios para prestar el servicio.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): conservación fiscal y contable.

5. Conservación de datos

• Si no llegas a ser cliente: 1 año desde el último contacto, salvo que solicites la supresión antes.
• Si eres cliente: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (hasta 6 años para datos fiscales).

6. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Contamos con encargados del tratamiento (proveedores de servicios cloud) bajo contratos DPA conformes al RGPD:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento web (servidores en UE)
• Resend, Inc. — envío del formulario por email
• Zoho Corporation — gestión de email corporativo

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: que eliminemos tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD).

Para ejercer cualquier derecho, escribe a [email protected] indicando claramente qué derecho ejerces. Respondemos en máximo 30 días.

8. Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad, formación al personal. Ningún sistema es 100% seguro, pero hacemos todo lo razonable para proteger tus datos.